發(fā)布時間:2018-06-21 來源: 瀏覽次數(shù):4372
酷暑的炎熱,除了空調(diào)與西瓜,就想一動不動葛優(yōu)躺了。夏天的風難免會使人頓生懶意??蛇@對于要上班的人兒來說,可不是一件好事哦!尤其作為一名BA,實體店需要的是激情滿滿、熱情洋溢,能站著就絕不能坐著,還得站夠時間。那么這個時候可以重新規(guī)范一下我們的工作重點,進行合適的調(diào)整。當?shù)昀锊皇悄敲疵Φ臅r候,作為門店店長可以抓住時間進行人員培訓,比如時下的品牌大促、市場價格調(diào)查、季節(jié)產(chǎn)品交換、會員活動等;其次,對于后勤及其他一些突發(fā)事件進行梳理。很多門店對于換季沒有太大的主動性,相反都是很被動地進入,事實上應該主動地提前去準備季節(jié)規(guī)劃,提前梳理這些可以更好地抓住各個時間點。
一般門店都有例行的早會,而且每次早會都容易陷入千篇一律的機械化例行匯報,因此,在2018年的夏天,大家可以重新來過,過一個不一樣的夏天。對于匯報內(nèi)容,可以總結去年的同期賣了多少錢,并確立今年的銷售目標,當有了目標時就會激起員工內(nèi)心的激情。其次就要制定好銷售計劃,可以依照每周周期來制定不同的任務,只制定日均營業(yè)額的目標是不對的,真正應該制定的是日期不同的任務,人均不同的任務。每個店鋪都會有員工微信群,但很多時候這樣的群并不是高效群。不妨建立一個分享群,讓群發(fā)揮最大的作用。與此同時,這個群要充滿正能量,并用這些正能量來不斷感染其他店員。微商為什么龐大?其實是因為微商的收入都是可視化的,每一筆收入都是可以看得見的。因此,每做一件事要及時獎勵,對店員的作用特別重要。即使不能做到馬上獎勵,當天晚上也要及時作出總結。
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對于優(yōu)秀員工,門店應當給予充分的鼓勵??梢詫⒚吭聝?yōu)秀員工的照片放到合適的位置,這樣的行為對于其他員工的激勵也很重要,既具有代表性同時也具有激勵性。廣州清碧化妝品加工廠覺得,門店都有自己的銷售精英,精英對精英的形式,可以讓每一個精英都共同成長。因此,可以拉出自己店鋪的精英來進行對決,既可以高手對決,還可以是特長對決,最終目的可以幫助大家共同成長與進步。想要做好銷售,首先要做好服務。因此,我們要讓員工明白一點,為什么我要服務?為什么我要服務好?其實服務的真諦是通過服務別人給自己帶來快樂,千萬不要產(chǎn)生服務就是伺候別人的不良心態(tài)哦。
在銷售產(chǎn)品時,要講重點,也就是這個產(chǎn)品的黃金賣點提取。無論哪個產(chǎn)品都要有屬于自己的黃金賣點,銷售產(chǎn)品時,學會提取黃金賣點非常重要。最吸引顧客的永遠都是產(chǎn)品的功能,而不是非理性的不長久的過度優(yōu)惠。與此同時,試用產(chǎn)品是最能給到用戶直觀感受的。比如我說這款洗面奶好,用完后皮膚不緊繃也不干燥、還能保濕美白,這個時候就可以讓客戶免費體驗一下,洗完后客戶自有判斷;此外,BA專業(yè)而統(tǒng)一的手法在給顧客帶來專業(yè)感受人同時,還會加強店內(nèi)體驗的價值感。其次,培養(yǎng)團隊的學習意識,學會比借力也非常重要,因此店長可以組織優(yōu)秀的廠家與代理商促銷人員來店進行培訓。
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店員們要自己學會怎么賣貨,思考為什么人家能賣到你賣不到的數(shù)量,而店長要把這些意識對店員進行灌輸。附加值是成本最低的競爭。廣州清碧化妝品OEM認為,增加附加值比盲目打折過度優(yōu)惠顯得重要得多。比如顧客對門店究竟有沒有好感,有沒有主動傳播功效,有沒有回購率等這些都是應該思考的。比如現(xiàn)在正處于夏季,當顧客進門的時候可以先遞上兩張紙巾為她擦汗,貼心的小舉動能讓顧客在心里為店鋪加分不少哦;也可以為顧客端上一杯水,讓他們感受到你無微不至的關懷。很多時候,店員的暖心舉動決定了門店的口碑效應哦!對于零售心態(tài),我們要保持一顆永遠與顧客在一起的心,真正能夠淘汰我們的不是對手,而是顧客。做任何事情都不可能一勞永逸,尤其是一名銷售,每天都會面對新的工作、新的客群,因此我們要永遠保持激情、熱情、好的心情!

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