發(fā)布時(shí)間：2019-05-16 來(lái)源： 瀏覽次數(shù)：2922

         當(dāng)前化妝品電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不止各家化妝品品牌紛紛轉(zhuǎn)型電商，還有各種不同品牌跨行業(yè)出品彩妝，吸引了足夠的眼球，實(shí)體店會(huì)有一種恐慌，是不是不轉(zhuǎn)型電商就無(wú)法跟上時(shí)代？在這種洪流中想要保留傳統(tǒng)店鋪的該如何依靠實(shí)體店無(wú)可取代的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮？其實(shí)并不是所有實(shí)體店不轉(zhuǎn)型都無(wú)法存活，實(shí)體店有個(gè)電商無(wú)法取代的，就是實(shí)地體驗(yàn)感。實(shí)體店可以從這個(gè)方向發(fā)揮，但是如何利用消費(fèi)體驗(yàn)感來(lái)求生存和求進(jìn)一步發(fā)展呢，這些困擾著品牌與從業(yè)者的問(wèn)題，在一次次嘗試中找尋答案。受到線上渠道的連連沖擊下，線下零售店也在進(jìn)行翻盤，比如將店鋪升級(jí)、品牌升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、服務(wù)升級(jí)等做了不少調(diào)整。如果相知道店鋪推出的核心產(chǎn)品，那么看具體的核心位置就能得知。門店陳列好不好，一眼就能出來(lái)。據(jù)了解，不同于同類產(chǎn)品的大膽用色，對(duì)于洗護(hù)系列產(chǎn)品，主打的都是單色簡(jiǎn)約風(fēng)格，色調(diào)看上去簡(jiǎn)潔明快，瓶身的弧線造型也頗為獨(dú)特。正是這種別具一格的小清新設(shè)計(jì)風(fēng)格，

           對(duì)于消費(fèi)者而言，容易在貨架隨機(jī)挑選產(chǎn)品的過(guò)程中，注意到特別的品類，這種特別可以說(shuō)是產(chǎn)品本身引起的，還有可能是由于陳列的好。對(duì)于香型類產(chǎn)品的陳列，廣州清碧化妝品加工廠認(rèn)為，可以從凸顯產(chǎn)品香味上進(jìn)行調(diào)整，比如在產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)噴灑，給消費(fèi)者帶來(lái)最直觀的嗅覺(jué)感受。有些消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中正是感受到這種獨(dú)特的香味，喜歡就會(huì)向附近的導(dǎo)購(gòu)詢問(wèn)，促成交易。香味的擴(kuò)散打破了活動(dòng)場(chǎng)地的空間限制，讓不少還沒(méi)來(lái)得及前往展區(qū)的消費(fèi)者一路聞香而來(lái)，希望一探究竟。與此同時(shí)，在營(yíng)造出的沉浸式香氛體驗(yàn)場(chǎng)景中，還可以及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)于香型的一些感受與效果反饋，為消費(fèi)推薦合適的香氛類型，而這也是成好奇心到實(shí)際購(gòu)買的轉(zhuǎn)化過(guò)程。

           其次，口碑推薦非常重要，有些消費(fèi)者在使用產(chǎn)品之后有良好體驗(yàn)便會(huì)推薦給身邊的朋友。比如洗護(hù)類產(chǎn)品，有些消費(fèi)者反饋使用產(chǎn)品后頭發(fā)存在的毛躁、分叉問(wèn)題得到有效改善，同種類型的消費(fèi)者也會(huì)進(jìn)行購(gòu)買使用。正是通過(guò)使用感受讓身邊的朋友組團(tuán)購(gòu)買產(chǎn)品，銷售得到增長(zhǎng)。廣州清碧化妝品OEM認(rèn)為，在視覺(jué)與嗅覺(jué)方面營(yíng)造場(chǎng)景正是為了提升消費(fèi)者的直觀感受，而有條件的設(shè)備服務(wù)更是提升了專業(yè)性，通過(guò)這種相互結(jié)合，強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)可與信賴。

          比如在年輕消費(fèi)者心中，大部分人認(rèn)為產(chǎn)品在功能定位、包裝設(shè)計(jì)和價(jià)格區(qū)間上都有必要進(jìn)行比較，比如可以與常見(jiàn)的大眾產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分，能過(guò)嗅覺(jué)體驗(yàn)比常規(guī)的打折促銷更能體現(xiàn)出品牌的創(chuàng)意與用心。

            當(dāng)下，有人認(rèn)為商超渠道正在經(jīng)歷凜冬，其中當(dāng)然還包括不少護(hù)膚品經(jīng)歷了不小的沖擊。不過(guò)，以洗發(fā)水為首的日化產(chǎn)品在線下渠道還是很有市場(chǎng)，在實(shí)體渠道的質(zhì)量保證與消費(fèi)體驗(yàn)上，顯然線下還是具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。越來(lái)越多的年輕人開始回歸線下渠道，很大原因是消費(fèi)者希望通過(guò)更具象的趣味體驗(yàn)進(jìn)行購(gòu)買，正是這種消費(fèi)趨勢(shì)讓那些愿意深耕體驗(yàn)營(yíng)銷的品牌在未來(lái)發(fā)展上得到先機(jī)。除此以外，不同地區(qū)的消費(fèi)者往往代表了不同的消費(fèi)理念與消費(fèi)習(xí)慣，因此，選擇有代表性的渠道試點(diǎn)，可以擴(kuò)大覆蓋的人群范圍，對(duì)未來(lái)的銷售策略優(yōu)化能得到更多啟發(fā)；團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)所在門店和地區(qū)的特性，設(shè)計(jì)一些符合活動(dòng)的主題方案，發(fā)揮員工的積極性與專業(yè)能力。

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